沂南县聚焦建设项目审批提质增效，创新实施“人工智能+政务服务”改革，搭建工程建设项目审批管理大模型，打通部门间数据壁垒，以AI重构审批流程，破解咨询繁琐、政策解读偏差、审批低效等问题，进一步优化了县域营商环境。

智能导办，畅通便捷申报渠道。依托AI技术打造工程建设项目智能服务大模型，同步适配PC、移动双端，依托大数据分析企业办事行为、高频咨询诉求，迭代7×24小时AI智能问答体系，依托自然语言处理实现需求精准捕捉，咨询秒级答复。平台日均接待咨询50余次，响应时长低于3秒，实现政策咨询、业务答疑“不打烊、零等待”。同时，系统打通政务服务网数据壁垒，实现办事入口一键跳转，精简申报步骤，企业办事时间成本平均降低20%以上。

数据汇聚，打造精准服务体系。以数据平台为底座归集规划许可、施工许可等5类高频事项跨部门数据，整合70余条政策法规与办事指南，搭建AI“政策大脑”，对晦涩难懂的专业政策、行业规范进行通俗化转译、场景化解读，贴合企业实际办事场景答疑解惑，平台智能答复准确率超95%。依托内置算法规则，大模型匹配不同报建业务，自动输出标准化材料清单与填报规范，为企业申报提供精准指引。大模型运行以来，共服务项目125个，项目申报退件率、补正率同比下降60%以上，审批服务标准化、规范化水平显著提升。

智能辅审，提速项目落地进程。创新推行“人工窗口+AI智能辅审”协同审批新模式。通过大模型自动抓取项目名称、建设单位、用地面积等91项基础信息，针对工程规划、消防设计审查两大审批事项，完成8项申报材料自动校验比对与智能前置预审。以往人工单份材料审核耗时10至20分钟，借助大模型技术仅需1—2分钟即可完成预审工作，大幅提升工作效率。通过AI智能辅助预审，单个审批事项办理时限平均压缩0.5个工作日，既补齐了人工窗口服务的薄弱环节，又提升了政务服务智能化、便民化水平，让项目审批更快捷、企业办事更省心。