沂水县依托平台重塑脱贫证明业务办理流程,打造“爱山东实名登录—身份数据自动比对—资格智能核验—电子证明一键生成下载”极简闭环流程,异地就读脱贫学生足不出户即可申领证明,有效解决往返政务大厅、长途奔波办事难题。平台上线运行以来,累计为省内外异地就读脱贫学生出具电子贫困证明2100余份,群众全程零跑腿,平均为每名办事群众节约往返路费等近300元。以往线下单份证明从提交材料到领取需1-2个工作日,线上办理全流程缩短至1分钟以内,业务办理效率提升95%以上。基层纸质耗材、人工接待、窗口值守等综合办公成本下降70%以上,每年可节约打印纸张、油墨、窗口人工等办公开支超3.6万元。
下一步,沂水县将持续拓展平台场景,完善数据动态更新机制,优化智能统计、政策精准推送等功能模块,同步组织基层工作人员实操培训,扩大线上办理渠道宣传覆盖面,以数智化手段提升乡村振兴政务服务规范化、便民化、智能化水平,为全县巩固拓展脱贫攻坚成果、推进数字乡村建设提供坚实数字支撑。