平邑县发挥区位和交通优势,大力推进货运物流产业数字化转型,以园区平台为载体,打造全开放、共享式智慧货物运输管理服务系统,推动货运“一键式”运营、“一网式”管理、“一站式”服务。
一、搭建智慧货运平台,实现货运“一键式”运营
着力在货运模式、在线交易、服务方式和信息化管理上深化探索,创新搭建智慧货运平台,持续提升区域货运服务质量水平。一方面,推进货运智能化平台建设。相对传统的线下找活市场模式,自主研发“汽运”网络货运平台——“汽运”APP,集成货源信息发布、货运车辆匹配等功能模块,货主、司机通过汽运“货主端”“司机端”,分别将货源信息和车辆信息发布到平台“订单池”和“运力池”,通过大数据分析,自动匹配运力和货源信息,足不出户完成找运、发运、结算等交易流程,极大提升了车、货匹配度,平台货车空车率降低了20%。另一方面,推进货运标准化体系建设。积极推进货运智慧平台标准化管理体系建设,制定完善运营管理、业务管理、安全管理、系统管理四大类120余项技术规范和管理标准,全面完成与省交通系统网络货运信息监测系统的数据对接,平邑、兰山、蒙阴、费县、沂南、莒南、沂水、新泰等地先后完成系统布局应用,真正形成了互联网、云计算牵引下的全开放、共享式、标准化智慧货物运输管理服务矩阵。
二、搭建安全监管平台,实现货运“一网式”管理
自主研发集货运司机入驻、服务保障、安全监管于一体的汽运网络货运大数据监控平台,持续推进货运全过程安全监管体系建设。一是强化货运主体监管。建立平台货运主体免费入驻和动态评价机制,按照道路交通违法数、货运安全率、个人征信、驾驶年限、出险频次等,多维度制定准入标准和评价体系,完善货运主体电子信誉档案,累计完成1300余个货运主体的注册认证,平台管理运营车辆达到3285台。二是强化行程监控预警。依托北斗定位系统、可视化交互系统打造了“安全行车”集成化智能模块,为所有平台运营车辆提供行车安全监管、驾驶监控预警、道路应急救援、货物运输跟踪等服务。同时,围绕疲劳驾驶、轨道偏离、轮胎低压、冷藏箱温控失衡、夜间货物安全等货运常见问题,建立完善实时监测提醒功能,通过对驾驶人员面部图像抓取和行为状态感知,自动研判风险、及时预警呼叫,提升驾乘安全系数。三是强化道路救援保障。在货物运输过程中,司乘人员可通过“汽运”APP平台功能中的故障救援模块,发布救援内容、地点及需求,平台通过后台监控和北斗定位系统将救援信息及时推送至附近运行车辆或维修点开展联合救援,持续增强道路救援的时效性。
三、搭建集成服务平台,实现货运“一站式”服务
全面构建货运后市场全业态服务保障体系,引导货运餐饮、住宿、给水、维修等行业从“分散”走向“集聚”,有效解决货运服务行业布局分散、管理秩序混乱等问题。一是突出货运全链条服务。整合货运上下游市场资源和服务业态,建成总建筑面积10000平方米,集货运餐饮、住宿、仓储、法律咨询、金融服务及车辆检测、年审、保险、维修、交易、救援于一体的汽运智慧产业园区,全方位服务于货运行业发展需求。搭建财务结算安全管理平台,实现货运款项闭环式管理、点对点结算。二是突出货车全周期管护。创新实施平台注册车辆例行三检工作机制,针对出车前、行车中、收车后全周期开展强制性、专业化安全隐患检测,相关检测情况同步上传平台终端,确保“行车必检、检在行前”,车辆整体故障率明显降低。三是突出货物全过程保障。依托“汽运”APP集成打造货运行车轨迹跟踪系统,免费为货主提供接口服务,通过移动终端实时掌握订单状态、车辆位置、预警频次等信息。探索推行“货物损、先行赔”诚信运营保障模式,货物在平台投保单程货物险的情况下,因平台运营车辆原因造成的货物损失,平台先行足额赔付货主。