今年以来,郯城县积极贯彻国家、省、市“高效办成一件事”工作部署,以“高效办成”为核心,从申请、审批、服务“三端”发力,进一步压缩企业变更登记环节与时限,推动企业信息变更集约化、便利化办理,为广大企业提供高效、便捷、优质的政务服务体验。
(一)聚焦“申请端”优化,实现智能式申办
整合营业执照变更、印章刻制、税务登记信息变更、社保登记信息变更、医保登记信息变更、住房公积金企业缴存登记信息变更、基本账户变更7个事项为“一件事”,提供智能申报服务,企业在“一窗通”系统申请办理变更登记时,系统根据企业变更登记内容智能匹配关联事项,为企业提供在线选择公章刻制经营单位、线下办理税控设备变更提醒、在线选择银行办理基本存款账户预约变更服务和社保、医保、公积金的信息变更备案。另外,企业全程仅需通过企业开办“一窗通”系统提交一次网上变更申请,企业申报材料大幅精简到6份,精简率达66.7%。
(二)强化“审批端”协同,实现集成式联办
建立企业信息变更“一件事”跨部门联动机制,强化部门间政策、业务、系统协同与信息共享,依托企业开办“一窗通”系统,企业完成变更登记后,系统即时将企业变更结果信息推送给公安、社保、医保、住建、税务等部门机构,相关部门机构同步完成企业信息变更或备案,无需企业重复申请,实现企业变更“一端受理、并联审批、集成服务”。通过实行改革,业务办理模式从繁琐的“串联”转变为高效的“并联”,变“东奔西跑”为“一窗受理”,变“群众跑腿”为“数据跑路”,实现承诺办结时限从原来的约7个工作日减少至1个工作日内,办理时限压减85.7%。
(三)完善“服务端”职责,实现一站式服务
在县政务服务中心设置综合服务窗口,实现申请人既可全程网办,也能根据自身需求选择线下“一窗受理、一表填报”。窗口负责企业信息变更“一件事”的前端服务,从企业咨询开始,为其配备一名服务专员,提供业务咨询、申报辅导、政策解读、诉求收集等全方位服务,同时依托该窗口一窗受理企业信息变更的所有事宜,推进部门间数据互认共享。最大限度提高企业申请一次性通过率,打通办件审批“最后一公里”,让群众办事“最多跑一次”。