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临沭县:开启“健康证明全链条网上服务” 助力“无证明城市”建设再提速
2024-08-15 09:42   临沂市大数据局网站

“健康证明全链条网上服务”作为政务服务领域重点改革项目,被省政府办公厅列入今年全省第一批23项政务服务领域“揭榜挂帅”项目之一。临沭县以此为契机,聚焦集成化、便民化,按照最简、最优标准,推动业务整合和流程再造,强化系统对接和数据共享,在爱山东APP临沭分厅上线“临沭健康证明”模块,将电子健康证办理搬上“云端”,实现健康证明秒批秒办,真正“让数据多跑路、群众少跑腿”,企业群众的获得感、满意度不断提升。

一、整体把握,系统谋划,构建一体化推进机制

制定方案明确任务路线图县委、县政府高度重视,成立了县“电子健康证试点任务工作专班”,制定工作方案,凝聚工作合力,全力推进电子健康证试点工作。今年3月,县政务服务管理办公室、县行政审批服务局、县卫生健康局、县市场监管局等四部门,联合印发了《临沭县打造“健康证明全链条网上服务”工作实施方案》,以一部手机即可实现电子健康证办理为目标,以打造电子健康证照规范化应用为切入点,细化分解“电子健康证申请、应用、出示、监管”等4个方面重点任务,明确具体标准、责任单位、完成时限,全力打造精品亮点工程。打通壁垒,筑牢数字基本功。依托“爱山东”APP、电子证照共享平台系统、健康体检管理系统等平台,构建形成完备的电子健康证明应用支撑体系。针对不同平台系统之间数据流通“壁垒”,组织部门和技术公司进行系统升级、数据对接,根据对接情况调整健康体检管理系统数据库库表格式,解决MySQL和Oracle数据传输、照片传输相关数据转换问题,打通部门间数据衔接的难点、堵点,推动电子健康证明数据向电子证照共享系统汇集,有效支撑电子证照制发应用和电子印章签发亮证。同时,建立电子证照、电子印章以及第三方数字签名系统安全协同机制,严格电子证照制发流程,增强防篡改、防抵赖能力,确保电子证照应用安全。数据共享,打通便民关键点。依托电子证照共享平台系统,构建各部门数据共享互通的制度体系,实现审批部门、监管部门与医院端的数据共享与互认。在为企业和群众办事服务过程中,可实时关联调用电子健康证明或出具授权码,实现证照证明材料免提交。为进一步扩大无证明城市的认知度,让企业和群众及时全面了解并掌握电子健康证明的应用流程,临沭县通过制作服务手册指南、提供咨询服务、发布云课堂等线上线下方式,指导从业人员便捷办理、正确使用电子健康证明。

二、凝聚合力,协同推进,打造全链条网上服务

一是全面梳理,办理体系标准化。针对电子健康证明数据标准不统一、文件格式不统一、应用服务标准不统一等问题,联合行业主管、监管部门制定完善证照办理流程、签发规则,减少非必要的考试培训等环节,推动电子健康证明办理标准化二是应用打造,办事流程智能化。积极引导从业人员通过“爱山东”政务服务平台移动端预约体检,线下体检合格后,线上领取电子健康证明,实现在线亮证、自主下载、自行打印。增加了团体预约、导航引导、常见问题解答等便民功能,帮助从业人员办事更方便、上岗更快捷。三是部门协同,场景应用多元化。对从业人员健康证明信息全量归集,实现数据实时共享,梳理的全县健康证明用证清单16项,在县政务服务中心受理窗口办理服务事项时,可直接调用电子健康证,免于提交实体证照。强化审管联动,在执法过程中,执法人员通过“爱山东”政务服务平台移动端查验电子健康证明,系统定期生成健康证明异常报表,准确为监管部门提供风险预警。

三、方便快捷,降本增效,实现健康证智慧赋能

一是节约成本更高效。与传统模式相比,办证流程更加简化。电子健康证推行后,全县近4万从业人员“只去体检一次”就可办证,既节省了从业人员的时间和跑动成本,又解决了携带不方便易丢失等问题。办证工作人员减少了制证、打证、发证等工作环节,极大地提高政务服务效率。推行电子健康证,不仅方便办证群众,也为工作人员减轻了工作量,减少制证、发证多个环节,只需审核、推送数据,群众就可以收到电子健康证。二是监管方式更丰富。通过授权,监管部门可通过“爱山东”APP平台随时查看商户人员电子健康证信息,实现实时监管,有效杜绝假证、过期证问题。除核查电子健康证外,还可以通过数据共享获取营业执照、身份证、驾驶证等跨部门的电子证照,不再要求企业和个人额外提供实体证照,既解决了企业和个人日常不便携带实体证照的问题,也在一定程度上拓宽了执法渠道。三是数据管理更安全。通过统一管理从业人员的健康证,做到办证业务智能化、查询业务便捷化。电子健康证数据信息的系统管理,提高了行政审批工作流程的信息化、自动化、无纸化水平,实现了数据自动收集,最大限度避免出现差错。数据的收集与加工模式,确保了数据的统一规范和正确性,大幅提升了政务服务工作效率和服务水平。

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