近年来，沂水县院东头镇充分运用新手段、新技术、新模式，打通人民群众看病就医的堵点淤点难点，通过签署医联体框架协议，加快推进互联网科技的应用，以网上问诊、数字化诊疗为依托，打造覆盖诊前、诊中、诊后的全流程“智慧就医”生态，补齐医疗资源短板，理顺就医流程，方便群众就医，让患者看病更舒心、医疗服务更体贴，提升群众幸福感。

一、互联资源，实现技术共享。以“互联网+医疗健康”发展理念，与山东中医药大学第二附属医院签署全面战略合作协议，成立以山东中医药大学附属第二医院为核心的院东头卫生院第一“医联体”，从人才培养、学科建设和诊疗技术方面为院东头镇卫生院提供帮助指导。通过举办线上讲座、培训会等形式协助、指导院东头镇卫生院开展新技术、新项目攻关。山东中医药大学二院优先、免费接收院东头镇卫生院医务工作者进修、参加继续教育培训，培育专科人才，提升基层医生全科诊疗水平。

二、共建网络，拓宽诊疗渠道。山东中医药大学二院推出“一票两码+人脸识别”方式，实现刷脸、扫码就医，患者通过手机页面即可使用电子健康卡、电子医保凭证和医疗电子票据，实现挂号、就诊、缴费、报销的医疗“全流程”服务；针对不能使用智能手机的老年人，向院东头卫生院捐赠相关设备5台，避免了患者因手机使用不便带来的耽误诊疗，解决患者就医“一院一卡、重复发卡、互不通用”的问题，节省患者就医时间、优化患者就诊流程。

三、协作会诊，提升服务水平。实行双向转诊制度，山东中医药大学作为省级定点合作医院，提供“绿色通道”接受院东头镇转诊的疑难危重患者，患者稳定后转回继续进行中西医结合治疗，通过区域化双向转诊流程及制度，利用协作平台进行转诊，合理利用卫生资源，实现资源分配和最优解决方案。以视频会商系统为载体，根据患者病情、自身意愿，对接中医药大学二院专家远程会诊，科学确定诊疗方案，共享尖端医疗资源。