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罗庄区:打造“一站二网三联”数字化税费服务新体系
2024-01-29 10:48   临沂市大数据局网站

为解决纳税人涉税费业务“多头跑”、“步骤多”、“时间长”、税务机关内部内外交互机制欠缺,征纳沟通渠道不畅、“途径少”、“效率低”、精准政策推送渠道欠缺等问题,罗庄区在全省首创征纳数字化交互、政税数字化联动,内部全数字化流程协同,充分运用大数据技术,实现数据赋能,打造“一站二网三联”数字化税费服务新体系。

一站“十分钟税费服务全能圈”。通过大数据分析金税三期纳税人信息和山东省社保系统缴费人信息,根据地理分布构建“十分钟税费服务圈”,科学设置“税费服务站”、“智税微厅”、“沂税云站”,并为站点提供网络服务能力,彻底改变了以往纳税服务模式,由原来“出门办”提升到“在家办、掌上办”,由原来“多部门跑腿”变为“数据跑路”,由原来必须“到厅办”变为“就近办、随处办”。

二网“税费服务到税费人身边”。构建“税治+共治”网格化工作体系,依托罗庄区社会治理信息平台网格数据,以“沂办税”信息平台为基础,将网格管理与基础信息维护、税费优惠落实、动态跟踪服务等事项通过社会治理网格推进,创新打造“e体化双网格联动”服务模式。网格员可以即时将信息反馈税务部门,税务部门也可将税费政策和服务通过网格员即时送达居民身边,进一步提高了协同治税服务水平。

三联“不出门涉税缴费全实现”。打造征纳互联、政府税务互联、内部业务互联体系,通过沂办税实现内外部数据的交互,文件的传递,开创性的实现了“数字化表证单书反馈”,将税务业务部门和税源管理单位与办税服务厅形成云端交互联动,实现纸质资料的全数字化流转,彻底解决“多头跑、步骤多、效率低”问题,同时解决了内外交互机制欠缺,征纳沟通渠道不畅问题,也同时搭建了内部业务交互渠道,有效提升工作效率的同时,促进业务处理的规范。

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