为解决信息不对称、服务不及时、数据壁垒等问题，郯城县地方金融发展服务中心在全省率先建立“金融管家”服务模式，创新“金融管家”直通车服务平台，用数字赋能智慧金融服务实体经济，打造“金融管家”品牌，为县域市场主体提供普惠、便捷、可持续的金融服务，促进经济社会高质量发展。

一是建立需求直报系统，打通服务最后一公里。将传统业务线上化，优化流程，提质增效，建立了“线上直报需求、后台分类、管家跟进服务、问题会商解决、结果及时反馈”线上线下闭环办理的服务模式，为企业提供融资、担保、保险、征信查询、政策申办等综合服务，实现7*24小时的“互联网+融资对接”。

二是建立创新服务机制，疏通金融创新难点堵点。借助“金融管家”服务直通车平台系统，实现智慧金融匹配对接。搭建“金融服务+征信服务+政务服务+人才服务”等综合服务平台，与临沂市普惠金融服务乡村振兴综合信息平台、人才郯城实现互联互通，实现“金融管家”快速响应跟进服务。

三是强化数字赋能，实现便企利企。“金融管家”直通车需求直报系统集成政策、服务、金融产品等多方资源，第一时间将“最优”服务送到企业手中，实现了让数据多“跑路”，让群众少“跑腿”。截至目前，“金融管家”直通车共收集需求570条，帮助各类市场主体实现融资37.23亿元。